YouTuberヒカル、化粧品発売 販売好調も成分表記に疑問の声 釈明する事態に

ヒカル、『ReZARD beauty』を立ち上げ化粧品を販売

18日、ヒカルは「皆さんにご報告があります」を投稿。
ReZARD beautyの化粧品の製造を担当しているサティス製薬を訪れ、社長らと新商品について対談する様子を公開しました。

今回販売される商品は、「CRISP LINE」「さっぱりタイプ」の洗顔・化粧水・美容液（主に男性向け）と、「MOIST LINE」「しっとりタイプ」のクレンジング・化粧水・乳液（主に女性向け）です。
値段は3点セットで1万1770円。サブスクリプション購入限定の割引も用意されています。（ReZARD beauty公式サイト）

ヒカルは「美容業界に革命を起こすようなレベルで、見たら納得できる本当に良いものを作った」と、化粧品の質・値段にはかなり自信を持っている様子。
開発チームによると、今回の新商品は通常であれば「1本あたり1万円前後で販売されてもいいもの」なのだとか。
ReZARDのブランドコンセプトである「良いものを安く届ける」に基づき、極限まで値段を下げたといいます。

サティス製薬の社長によると、一般的な化粧品は商品価格のうち、広告宣伝費や流通コストが大半を占めているとのこと。
ReZARD beautyの場合、広告宣伝はヒカルのYouTubeのみで、費用がかからないため価格を安くすることができたようです。

成分表示に批判の声が上がる

ところが、商品ページに記載された化粧品の成分に関して、

ヒカルのrezard_beautyが出す美容液って全成分ほんとにこれ？ 美容液要素が全然見当たらない
本人が肌荒れとニキビで悩んでたって動画で言ってたからてっきりそっち系でビタミンとか入ってくるかと思った

ヒカルが出したREZARD beautyの化粧品酷すぎやろ 特に美容液がヤバい
全成分が「水 / ジメチコン / グリセリン / プロパンジオール / （Ｃ１３−１５）アルカン」って…
美容成分どこいった

と、化粧品にもかわわらず美容成分が全く入っていないとの批判の声があがりました。

ちなみに、化粧品の販売にあたっては、全成分を表記することが薬機法により義務付けられています。
（※追記 全成分表示の義務は容器や箱等に対してであり、通販サイトでの表示は義務づけられていません／参考：国民生活センター）

成分表記は「こちら側のミス」と謝罪

19日、ヒカルは「お騒がせしている件について」を投稿。新商品への批判に対して釈明しました。

新商品の売れ行きはかなり好調のようで、化粧品情報サイト『＠cosme（アットコスメ）』のデイリーランキングでは1位に。
また発売開始からおよそ1日で「3点セット」の販売数が「2万セットを突破」したと明かしました。

一方、成分に関する批判については「ダイズ芽エキスは研究論文で正式に効果が認められているものではありません」「ジメチコンとか保湿成分と真逆のやつ入れまくっててアホすぎる」など、寄せられた意見を具体的に取り上げつつ、それぞれに対して開発チームの見解を回答しました。

また成分表記は不十分であったといい、ヒカルは「こちら側のミス」だと認めた上で、コメント欄で

もし今回成分表を見て相性が悪いと感じた場合は、こちらでキャンセルの受付をしているので、その旨ご連絡ください。
お手数ご迷惑おかけして申し訳ありません。

と謝罪しました。
販売ページの成分表の表記は、記事執筆時点ですでに追加修正されています。

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批判をもろともせず圧倒的自信を見せるヒカル

自身もスキンケアにかなりこだわっており、これまで多くの高級化粧品を使ってきたというヒカル。
今回の新商品は、それと比べても「何ら変わらない」「とても正直3つセットで6000円（※9月限定のキャンペーン価格）で売ってるものではないですね」と、クオリティに自信を見せました。

そこだけは、僕言い切れるかと思いますね。自信はありますマジで。
だからね早く多くの人に使ってもらって、どんな声が届くのかマジ楽しみですね。

コメント欄では、

エステサロンで働いている者ですが、今まで沢山の講習や、美容家のお話を聞いてきましたが、こんなに詳しく美容の常識的なことを話してくれるのはなかなかないと思います！
迅速な対応でこのクオリティのお話しを出来るのはすごいです。

ほんと対応が早いし凄すぎる。買う気なかったけど買おうかなと思わしてくる。全てに説得力がある。
こりゃ成功しますわ…YouTubeをこの人ほど上手く使ってる人いないんじゃないでしょうか。

レスポンスの速さが凄すぎる。Youtuberが事業家をやっているのではなく、事業家がYoutuberをやっているように思えた。

と、ヒカルの対応の早さを称賛するコメントが多く寄せられています。