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《視点》生の声

2024.11.28 06:23
提供：繊研plus

データを活用した顧客理解の重要性がますます高まっている。様々な情報を分析し、顧客への最適な提案を目指す動きが引き続き活発だ。一方で、表面的な数字だけでは見えてこない「生の声」を聞く価値も変わらない。例えばECサイトの運営において、ユーザーへの直接イン…

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