プレイド「カルテ」、リアル行動データプラットフォーム「ビーコンバンク」と連携

2022.01.31 06:27
提供:繊研plus

プレイド(東京)はCX(顧客体験)プラットフォーム「カルテ」と、unerry(ウネリー、東京)が提供するリアル行動データプラットフォーム「ビーコンバンク」の連携を開始した。カルテとビーコンバンクのSDK(ソフトウェア開発キット)を導入することで、双方のプロダクトによるリアルタイムのデータ連携が可能になる。また、「カルテ・データハブ」でのデータ連携を行えば、アプリ外の顧客保有データやウネリーの保有する人流データとも組み合わせたマーケティング施策が可能になる。

この連携で、EC店舗と実店舗両方の利用状況に合わせた会員サービス提供や情報配信が可能になる。リアル行動データを基に嗜好(しこう)性や予兆行動を把握したデジタル上での商品レコメンドなども可能になり、リアル・デジタルをまたがって顧客を理解しCX価値を最大化できる。

また、実店舗の混雑状況を知らせ、ゆっくり買い物できる時間をアプリやサイトで案内すれば、快適な買い物体験の提供と混雑の平準化ができる。

さらに、オンライン・オフラインの購買など顧客行動分析から商圏内の類似行動傾向がある生活者群をリアル行動ビッグデータから見つけ、集客プロモーションを実行することも可能だ。

街全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するスマートシティー分野で取り組みを進める三菱地所の三菱地所グループエリアデジタル共通ID「マチパス」との連携も検討されている。三菱地所は19年にウネリーとともに東京・丸の内エリアに1000個のビーコンを設置し、人流解析や街づくりでの様々な協業を進めている。

関連リンク

関連記事

  1. 2022年ファッションスクール卒業制作展特設ページ
    2022年ファッションスクール卒業制作展特設ページ
    繊研plus
  2. 《視点》ハングリーマーケティング
    《視点》ハングリーマーケティング
    繊研plus
  3. 「リリ・ストア」 接客チャット「チャネルトーク」導入 顧客対応業務を効率化
    「リリ・ストア」 接客チャット「チャネルトーク」導入 顧客対応業務を効率化
    繊研plus
  4. トーマネ「ワルツ」 和紙製マネキン発表 環境負荷軽減で軽く
    トーマネ「ワルツ」 和紙製マネキン発表 環境負荷軽減で軽く
    繊研plus
  5. 韓国発のインフルエンサーECプラットフォーム「nugu」急成長 11月の月商2億2000万円突破
    韓国発のインフルエンサーECプラットフォーム「nugu」急成長 11月の月商2億2000万円突破
    繊研plus
  6. テンソー ベイクルーズの越境ECサポート
    テンソー ベイクルーズの越境ECサポート
    繊研plus

「その他」カテゴリーの最新記事

  1. 「クジャクのダンス」赤沢京子の1億通帳 一瞬映った怪しい法則性→京子背後に資産20億「林川=WR」天然水会社動いてる説
    「クジャクのダンス」赤沢京子の1億通帳 一瞬映った怪しい法則性→京子背後に資産20億「林川=WR」天然水会社動いてる説
    デイリースポーツ芸能
  2. さんま 昔の吉本興業のエグすぎる商法を告発「いろんな人、俺を恨んでると思う」
    さんま 昔の吉本興業のエグすぎる商法を告発「いろんな人、俺を恨んでると思う」
    東スポWeb
  3. 走っても強い!ボクシング大橋ジムがハーフマラソンリレーで優勝 大橋会長「去年2位だったので絶対優勝を誓った」力石政法は“馬力”発揮
    走っても強い!ボクシング大橋ジムがハーフマラソンリレーで優勝 大橋会長「去年2位だったので絶対優勝を誓った」力石政法は“馬力”発揮
    デイリースポーツ
  4. バドミントン シダマツが決勝進出 パリ五輪銀メダル中国ペア撃破
    バドミントン シダマツが決勝進出 パリ五輪銀メダル中国ペア撃破
    デイリースポーツ
  5. 浜田雅功〝休養発表〟前日の様子 共演者が証言「プロだなと思いました」
    浜田雅功〝休養発表〟前日の様子 共演者が証言「プロだなと思いました」
    東スポWeb
  6. 56歳永田裕志 退団危機経て13年ぶりIWGP挑戦も玉砕「諦めるときは辞めるとき」挑戦継続を明言「新日本の源流見せられた」
    56歳永田裕志 退団危機経て13年ぶりIWGP挑戦も玉砕「諦めるときは辞めるとき」挑戦継続を明言「新日本の源流見せられた」
    デイリースポーツ
  7. 伊沢拓司 ライブ配信の心構えを説く「手段だよ、目的じゃないよ」
    伊沢拓司 ライブ配信の心構えを説く「手段だよ、目的じゃないよ」
    東スポWeb
  8. スピードスケート 高木美帆が世界選手権2連覇 五輪へ弾み!
    スピードスケート 高木美帆が世界選手権2連覇 五輪へ弾み!
    デイリースポーツ
  9. 【スターダム】S・キッド 同期・小波から黒スプレー&血まみれもワンダー王座防衛「この通りボロボロだよ…」
    【スターダム】S・キッド 同期・小波から黒スプレー&血まみれもワンダー王座防衛「この通りボロボロだよ…」
    東スポWeb

あなたにおすすめの記事