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名札チェック！ 店員にクレームを入れるときにやっていること

2024.08.06 19:28
提供：Googirl

笑顔で優しい店員さんも多いですが、中には不愛想で態度が悪い店員さんもいますよね。そんなとき、クレームを入れる人もいますが、ひそかに対抗している人も多いようで……？今回は、「店員にクレームを入れるときにやっていること」の中から、店員の名札をチェックしているエピソードをご紹介します。


名札を見て名前を覚える


「よく行くコンビニの店員さんが、無愛想な上に接客態度も最悪なんです。お釣りのお金を投げるようにトレイに置くから、毎回イラッとしているんですよね。だから、この前名札を見て店員の名前を覚えたので、本社にクレームを入れるつもりです」（体験者：20代 女性・飲食／回答時期：2024年6月）


▽ 接客態度が悪い店員さんにあたると、気分が悪いですよね。ただ最近は、名札をつけない店も多いため、クレームを入れるにしても方法を考えないといけないかも。

※Googirlが独自にアンケートを実施し、集めたGoogirl読者様の体験談をもとに記事化しています。



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