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24時間YouTube生配信する弁当店に同業者が嫌がらせ? 弁当押しつぶし、おにぎり投げる
5月5日、人気弁当店「キッチンDIVE」(登録者数7万人)が、ライバル業者に当たる弁当チェーン「オリジン弁当」の従業員に“悪質”な迷惑行為をされたと報告しました。
ライバル店員がやりたい放題
キッチンDIVEとは、東京都の亀戸、御徒町、水道橋に店を構える弁当屋。2019年から店内の様子を24時間YouTubeで生配信しており、その斬新さがテレビにも取り上げられるなどと話題に。
防犯カメラの役割も果たしてクレームや万引きが減少し、当初は売り上げは5%アップしたといいます。
現在では亀戸店と御徒町店の2店舗でこの生配信を実施しています。
そんなキッチンDIVEは今月5日、「キッチンDIVE亀戸店にて、オリジン弁当従業員による営業妨害、器物損壊事件の映像」と題した動画を投稿。ライバル同業者であるオリジン弁当の従業員が来店し、迷惑行為をしている映像を公開しました。
「万引きしちゃうぞー!」と犯罪予告をしながら入店
問題となったのは、2月20日、亀戸店での出来事。
深夜2時に、酒が入っている様子の男性6人組がフラフラと入店してきます。「万引きしちゃうぞー!」と犯罪予告する男性は、商品の弁当に寄りかかったり、上から手で押さえ潰します。他にもおにぎりを投げたり、弁当の上に倒れ込んだりと男性はまさにやりたい放題。
「マジ落ち着こう」「YouTubeに晒されちゃうから」「マジでやめよ」と注意する男性もいますが、ひどい態度は続きます。
そうしているうちに、なんと男性は「俺の働いてる、オリジン弁当あるから」と大きな声で自身の職場を公開。
その後、「美味しそうじゃない」「俺コンビニ行く」「ちょっとあんまいいもんないわ」と店に悪態をつきつつ、何も購入せずに退店したそう。
キッチンDIVEは警察に通報し、事情聴取が進むと、男性全員が未成年であることが判明したといいます。
“バイトテロ”も「損害賠償請求はしないのが適切」
キッチンDIVEは、当初オリジン弁当の差金で「嫌がらせ、圧力をかけに来たのでは」と考えたそう。オリジン弁当に事実関係を確認をしたところ、店長やエリアマネージャーから「オリジン弁当としては従業員のプライベートの時間に起こした事件なので一切関知しない」との回答があったといいます。
キッチンDIVEが、弁護士の勧めでオリジン弁当の本社に内容証明を送付したところ、ようやく対応があったそう。オリジン弁当側は、組織的な営業妨害は一切否定しつつも、キッチンDIVEに直接謝罪し、再発防止の取り組みを約束。男性と保護者からもしっかりとした謝罪があったそうです。
キッチンDIVEは、営業妨害と器物破損で警察に被害届を提出する意向を示す一方で、男性と保護者が真摯な態度を見せたためか、男性には損害賠償はしないとしています。ただし、破損した弁当惣菜の代金に関しては、本人の強い要望で返済済みとのことです。
オリジン弁当からすれば、今回の行為は”バイトテロ”という見方もできます。しかし、初めに「従業員のプライベートの時間に起こした事件なので一切関知しない」と店長が対応していたことから、オリジン弁当は男性らに「損害賠償請求はしないのが適切」とキッチンDIVEは主張しています。
キッチンDIVEは今回の件を受け、「半径100メートル圏内のライバル店で営業妨害とか普通にありえない」「今回は流石に疲れました」とコメント。また「映像証拠があると心強い」として、改めてライブ配信の有用性を実感したと話しています。
![(C)YouTube](https://img-mdpr.freetls.fastly.net/article/vvxd/nm/vvxd44gc3HKcHwfTeU-cRsay525_hzaLjdMOHtRQPpI.jpg?auto=webp&quality=80)
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