「そんなつもりじゃなかったのに...」ケンカを悪化させないための会話術TOP3
2025.01.24 11:00
提供:ハウコレ
第3位:気持ちを理解したことを伝える
相手の意見や感情をしっかりと理解し、それを伝えることは大切です。ただし、単に「わかった」というだけではなく、「あなたの気持ちを理解したよ」と具体的に言葉にすることで、相手は自分の意見が認識されたと感じ、安心します。
第2位:自分の考えを伝える
自分の意見をはっきりと述べることも大切です。しかし、それは「あなたが間違っている」と相手を否定する形ではなく、「私の考えは~だよ」という形で伝えることで、相手を尊重しつつ、自分の意見も伝えられます。
第1位は...
第1位は、解決策を問いかける
相手の意見を尊重し、自分の意見を述べた後は、解決策について一緒に考えることが大切です。「どうすればより良くなると思う?」と問いかけることで、一緒に問題解決に向けて動き出すきっかけを作ります。
(ハウコレ編集部)
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