高圧的な店員のせいで…外食の時間が不穏に!しかし、息子の【反撃】で一発逆転!?⇒周りを不快にさせる「NG言動」とは
2024.11.04 19:35
提供:Grapps
日々の付き合いで誰しもが受けることがある、ストレスを与えるNG言動。
これらは思わぬトラブルの原因にもなり、価値ある時間を台無しにすることすらあります。
ここでは、関係を損ねる恐れの「NG言動」をピックアップしました。
思いやりの欠けた要求
お互いの事情や感情に配慮することは、絶え間ない信頼関係の構築に不可欠です。
相手の立場や状況を無視して、自分のニーズだけを前面に押し出すことは、関係をぎくしゃくさせる大きな要因の一つであるといえるでしょう。
自分の考えを一方的に強いる
自らの信条を相手に強制することは、信頼関係を失う可能性があります。
個々人が異なる考えを持っていることを尊重し、相互理解に努める姿勢が重要です。
否定的な発言が多い会話
相手の意見を聞くことなく否定から会話を始める態度は、心地よいコミュニケーションを妨げます。
お互いに対話を大切にし、信頼関係の構築を目指していくべきでしょう。
相手のことを考えない行動
「家族でファミレスに訪れて食事をしようとしたとき、担当してくれた女性店員が高圧的で…
しかし、それを見ていた息子の『そんなんだと彼氏にフラれるよ』という発言を機に大激怒。
異変に気がついた店長が現れ、女性店員は注意されるのでした」(30代/女性)
思いやりに欠ける振る舞いが、不快感を与えることがあります。
常に相手の目線を考え、礼儀正しさを忘れないようにしましょう。
(Grapps編集部)
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