ヨドバシカメラ、商品梱包の気遣いが「神対応すぎる」と話題秘密はテープの端にあった

2025.07.10 04:45

提供：Sirabee

ヨドバシカメラの通販で届いた段ボールの細かい気遣いが「素晴らしい」と話題に。秘密はテープ部分にあった。

通販で届いた段ボールを開封する瞬間、人はワクワクを覚えるもの。

X上では、ヨドバシカメラから届いた段ボールに対し、「気遣いが素晴らしい」と称賛の声が相次いでいるのをご存知だろうか。

テープの端をよく見ると...

今回注目したいのは、Xユーザー・HIMNおじいさんが投稿したポスト。

「バシヨドの通販、わざわざテープの端を折り返してくれてて泣ける」と綴られた投稿には、段ボール外側に貼られた梱包用の透明なテープの写真が確認できる。

ヨドバシカメラの段ボール

そしてこのテープ、ポスト本文にあるように、端部分が折り返した状態になっていたのだ。

「開けやすいようにしてくれるの神」

見ただけでは「一体何のために...？」と疑問に感じた人もいるかと思うが、端を折り返さずにピタッとテープが貼られた段ボールと比較すると、その差は歴然である。

段ボールを開封する際、地味に面倒なのが「テープを上手く剥がせない」ケース。爪を立ててもテープの端が上手く掴めず、運良く掴めてもあらぬ方向に剥がれていってしまい、再び端を掴むところからやり直し...という経験は、誰しも一度はあるだろう。

しかし、端部分が折り返されていればその箇所は段ボールに付着していないため、開封の際はその部分を引っ張れば楽にテープが剥がせるのだ。

こちらの気遣いに対し、Xユーザーからは「さすがヨドバシ」「この気遣い、本当にありがたいんですよね」「神対応すぎる」「こういう地味なようで、地味でない仕事には感動しますね」「開けやすいようにしてくれるの神」といった称賛の声が相次いでいる。

ヨドバシ「以前よりこの方法で梱包している」

ポスト投稿主・HIMNおじいさんに話を聞いたところ、こちらの段ボールは自動車のジャンプスターター（車のモバイルバッテリーのようなグッズ）を購入した際に送られてきた物と判明。

https://twitter.com/himn_ngm/status/1929873116119159148

こちらの配慮に気づいた際、「日本人の心を掴む配慮を上手く取り込んでいて、オペレーションを考えた方は上手だなと思いました」と、感じたそうだ。

こちらの取り組みについて、残念ながらヨドバシカメラからの回答は得られなかったが、担当者によると「以前よりずっとこの方法で梱包している」とのことであった。

商品に対する確かな知識や豊富な品揃えだけでなく、こうした気遣いも、ヨドバシカメラが多くの人を惹きつける理由の一つだろう。

執筆者プロフィール

秋山はじめ：1989年生まれ。『Sirabee』編集部取材担当サブデスク。

新卒入社した三菱電機グループのIT企業で営業職を経験の後、ブラックすぎる編集プロダクションに入社。生と死の狭間で唯一無二のライティングスキルを会得し、退職後は未払い残業代に利息を乗せて回収に成功。以降はSirabee編集部にて、その企画力・機動力を活かして邁進中。

X（旧・ツイッター）を中心にSNSでバズった投稿に関する深掘り取材記事を、年間400件以上担当。ドン・キホーテ、ハードオフに対する造詣が深く、地元・埼玉（浦和）や、蒲田などのローカルネタにも精通。

（取材・文／Sirabee 編集部・秋山はじめ）

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