コレコレ、悪徳害虫駆除業者の闇を暴く 550円だったはずが15万円に！？

駆除料金550円が最終的に8万円

あるユーザーからコレコレのもとに、ある妙なタレコミが届いたといいます。それはゴキブリの駆除を業者に頼んだら、広告には「500円～」と書かれていたにもかかわらず、結果的には8万円も請求されたというもの。こうした詐欺まがいの悪質業者を暴くべく、コレコレは「はじめしゃちょー2号」こと「猫こねこ@渡部」（同2万人）とともに、ある女性の視聴者の家を訪問しました。

そこは毎日ゴキブリが出てしまう家だそう。コレコレとはじめしゃちょー2号は悲鳴をあげながら、部屋にいるゴキブリやその卵をある程度退治し、掃除します。

その上で、ネットに広告を出している1社目に電話。この業者はもともと基本料金5500円のところ、今ならネット限定5150円オフの「350円～」で駆除を行ってくれるそうです。しかし350円でどこまでやってくれるのか、これが1匹からの駆除の値段なのかなど確認するべく電話。ただ、窓口に細かく説明を求めたことで相手が警戒したのか、1時間半後と言われた到着時間を大幅に過ぎ、気づけば3時間。コレコレはしびれを切らして別の業者に電話します。

支離滅裂な業者の言い分

2社目の駆除料金は「550円～」という、こちらも破格の値段。しかもウェブサイトには「追加料金一切なし」といううたい文句もあります。さらには出張料、見積もりも「0円」と記載されていました。早速依頼したところ、業者の男性がやってきます。その直前、コレコレとはじめしゃちょー2号は一旦外に出て、車内で待機。女性から届くLINEを待ちます。

女性の部屋に現れた業者はいきなり、基本料金として6600円を請求。これはサイトには一切書かれていない値段です。さらに、駆除できた場合は、死骸処理と消毒代で合わせて8800円も請求してきたのです。

「550円」の値段の内訳についてAさんが問いただすと、業者は「1平方メートルあたりの薬剤の料金」と回答。それでも業者は「勝手にお金がかかることはない」「詐欺ではない」と言いながら部屋を見ますが、このあと、その言い分はさらに支離滅裂な方向へと向かいます。

「1平米550円」という価格について改めて女性が尋ねると、「その話はもう忘れたほうがいいです」と、いきなりケムに巻こうとする業者。女性が「ホームページには6600円なんてどこにも書かかれてなかった」と指摘すると、今度は「ホームページのお話をしたいのであればキャンセルされますか？」と反論。広告で記載されていることと、実際の作業は全く別物であるかのように主張するのです。

1匹5000円！？ 見積り全額で15万円

業者はさらに、今までまったく話に出てこなかった「1匹の駆除につき5000円」という別の料金を言い出します。これについても女性がネットに書いていなかったと再び指摘すると、業者は、自分が持っている見積書の項目に書いてあると、意味不明な言及を始めます。どうしても駆除したい客の焦燥感をいいことに、なし崩し的に料金をふっかける戦法のようです。そして最終的な見積金額として業者が提示してきたのは「15万200円」という驚くべき値段でした。

女性からのSOSを受けて、いよいよ部屋に乗り込むコレコレとはじめしゃちょー2号。広告に550円と書かれていた値段が実は「1平米あたりの薬剤の料金」という説明が、電話で最初に依頼した際になかったことを指摘すると、業者は「僕は知らないです。僕は受付の人間じゃないので」と開き直り。しかも550円という価格について、「大人一人動いてガソリンとか高速代かけて、んなわけない」と、やはり広告を真っ向から否定したのです。

はじめしゃちょー2号が「（ホームページの）書き方を変えたら？」とアドバイスするも、「僕はただの作業員なんで」と、これまた責任転嫁。さらにコレコレが、広告には「出張費」「見積料金」ともに0円と書かれていたと突き付けると、「水かけ論になってしまう」と返し、決して非を認めようとしません。ただ業者もこれ以上吹っ掛けられないと判断したのか、「キャンセルしても構わないですよ」と折れて退散。ただホームページでの記載内容の修正を運営に伝えておくと約束していました。