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「たかがネギだろ」トッピング代“250円”に激怒!?突っぱねた直後、客が【注文したコト】に…「え」⇒心が疲れたときの対処法
2025.01.21 20:28
提供:愛カツ
日常生活の中で、予期せぬ他人の言動に遭遇し、心が傷つくことがあります。
今回は、そんなときのための対応策を探っていきます。
共感を期待せずに伝える
人にはそれぞれの価値観があり、ときには自分の考えとは異なる反応をされることも。
この場合、共感を期待せずに相手に自分の気持ちを伝えることが大切です。
一方的な期待は避け、解決を目指しましょう。
理想と現実のバランス
ときに、人々は他人に対してある程度の期待を抱きがちです。
ですが、その期待が常に満たされるわけではありません。
現実と理想の間にあるギャップを受け入れ、自分自身の平和を保つことが重要になります。
相手にせず一貫して意見を伝える大切さ
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「あるカップル客の男性が、トッピングのネギが250円することに激怒し出しました。
しかし店のルールなため客の主張を突っぱねますが、男性はニヤニヤするだけ…さらに直後、女性はメニューにないものを注文…。
『え』と思いつつ、もちろんそれも断りましたが、非常識すぎる言動に疲れ果ててしまいます…」(女性)
他人の不適切な行動や態度に直面した場合、冷静に状況を判断し、適切に対応することが求められます。
他人の行動によって傷ついたとき、自分のためのときには心理的距離を置くことも忘れず、対処していきましょう。
(愛カツ編集部)
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