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「クレームの電話が…!」家族旅行先で…女性客が“最低なスタッフの対応”を【ライブ配信】!?⇒周りに嫌われるNG言動
2024.06.23 22:28
提供:愛カツ
人と接するうえで、突然距離を感じる瞬間もあるかもしれません。
今回は、周りに嫌われるNG言動を紹介します。
パートナーの比較
友達が幸せな恋愛話をしているとき、自分のパートナーはもっと素晴らしいと勝手に比較するのは避けましょう。
パートナーを称賛するのはいいことですが、無意識のうちの比較話は避けたほうがよさそうです。
命令口調
命令口調での要求は、相手に不快感を与えがちです。
思いやりを持って、相手の立場に立った言葉遣いが望ましいです。
なにかお願いするときは「もしよければ」など控えめな表現を心がけることが重要です。
『○○なんだから』という決めつけ
相手のことを勝手に決めつけるのはやめましょう。
一つのことで判断せず、相手を尊重し接することが大切です。
相手への配慮不足
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「夫と娘と家族旅行しました。宿に行くと、レストランの待ち時間を聞いただけで逆ギレする高圧的なスタッフがいました。そこに女性客が現れ、実はスタッフの対応をライブ配信していたようで…責任者であろう人が『どういうことだ!?クレームの電話が鳴りやまない!』と焦っていました」(30代/女性)
常に相手の立場を考え、誠実な対応を心がけることが、良好な人間関係を築くうえで重要なのかもしれません。
(愛カツ編集部)
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