「スタッフオブザイヤー」グランプリバロックジャパンリミテッド村岡店長前例にとらわれないことが重要

2021.08.23 06:30

提供：繊研plus

バニッシュ・スタンダードはスタッフコーディネート画像投稿アプリ「スタッフスタート」を活用する店舗スタッフのトップを決める「スタッフオブザイヤー2021」を初めて開催した。グランプリを受賞したのは、バロックジャパンリミテッドの「リエンダ」福岡ソラリアプラザ店の村岡美里店長。最終審査の一つ「ライブ接客」では制限時間90秒で的確に商品を紹介して評価された。「過去に学びつつも、時流に合わせる」という村岡さんに聞いた。

入社してから、一生懸命勉強しても全く服を売ることができない時期があった。上司から「販売員は人間力だ」と教わり、信じ続けてきた。それが今回の結果につながったと思う。最終審査に残った販売員の方々はみんな素晴らしい人柄だった。改めて人間力が大事と確信することができた。

ファッション販売の仕事は時代によって変化する。今後も柔軟に時代の波に乗りながら、販売員の先頭を走るつもりで仕事に臨みたい。前例にとらわれないことが重要で、過去に学びつつも、時流に合わせてアップデートする。これを販売の最前線に立つ自分たちが判断し、実行していく必要がある。今は情報が多すぎる。村井博之社長からは常々「引き算だ」と教わっているが、本当にそうだと思う。

グランプリを受賞したことで発信力を得られたと考える。自店や九州地区をはじめ、当社には自分のような販売員がまだまだたくさんいる。それを広く伝えていきたい。自身のブランドや社内の新人研修、SNSの教育なども任せてもらっており、一層力を入れていきたい。