VTuber「社築」、ネット通販で“抜き取り被害”に遭う

2021.11.04 18:30

提供：ユーチュラ

11月3日、「社築」（登録者数52万人）が生配信をおこない、ネット通販で購入した商品が“抜き取り被害”に遭ったことを報告しました。

ヘッドホンの“抜き取り被害”を報告

社築は「にじさんじ」（登録者数84万人）に所属する男性VTuber。実家へしばらくの間帰省していたため、今回はひさびさの生配信です。

社築はネット通販で3万5000円のヘッドホンを注文していたそうで、帰省から戻ると、自宅に箱が届いていたとのこと。それを開けたところ、なんと「中にヘッドホンが入っていませんでした」。
社築は「なんで嫌なことばっかり起きるんだろう」とショックを隠せない様子です。

ヘッドホンはアマゾンで購入しており、出品元はアマゾンとは別の業者だったそう。業者は「結構評判が良いところ」だった上、そもそも出品業者が商品を梱包するわけではないことから、「怖いのが『じゃあ誰が抜いたんよ？』って話なんですよね」と社築は語ります。
「配送（業者）の方が（中略）抜いたのかもしれないし、もしくは倉庫を管理してる人が（中略）抜いたのかもしれないし…」と、あくまで想像することしかできない様子です。

アマゾンに連絡したところ、「誠実に対応してもらって」いるとのことですが、あくまで原因究明の調査がおこなわれるだけで、問題の根本的な解決に至るかは不明のようです。
社築は「3万5000円返ってこなかったら（今後）ネットでマジで買わないよ」「改めて通販のデメリットみたいなのも感じた」と感想を語りました。

同様の被害が多発中？

このところ、今回の社築のように、通販で購入した商品が抜き取り被害に遭うケースが増えているようです。

同様の被害に会いました
個人的に有効な対策として、レビューを星1に絞り込み新しい順にして直近で抜き取り被害が頻発しているかを確認するのが良いかと思います。

自分が被害者第一号の場合役に立ちませんが…

— kumakuma (@kumakumaaaaa__) November 3, 2021

荷物受け取ってカラカラしてて中開けたらシュリンクなし！
CPUの封が最初から破れていて……
開けたらCPUなし！マジふざけんなよ！配送センターに泥棒いるわ。
早急に送れって電話したら調査だってさ。
必要だからスグ新しいの買ったら日曜日着……
疲れたわAmazon。@AmazonJP pic.twitter.com/fYORtTbt2j

— ゼウスくんコラボ、パソコン作成受付中フォートナイト (@oreganyanko) October 29, 2021

酷いわAmazon
今何度も電話待ち

カタコトの日本語の人出る度に電話切ってます。話が通じないので。今3連続ハズレ pic.twitter.com/VdQoONUAd5

— ゼウスくんコラボ、パソコン作成受付中フォートナイト (@oreganyanko) October 30, 2021

いずれも、自宅に届いた箱を開封したところ、肝心の商品が入っていなかったという被害を報告しています。社築も配信中に語っていたように、誰によって盗まれたのかを特定することは難しい様子。また、今回の社築のケースとは逆に、購入者が商品を抜き取って返品するという悪質な行為もみられるようです。

アマゾン側も、盗難されたと判断することが難しいためか、購入者が被害を訴えても「返金処理をおこなうことができない」という連絡を受ける場合もあるようです。

こうしたケースがツイッターなどを通じて報告されることが増え、ネット上では、インターネットショッピングへの警戒が高まる傾向がみられます。