ジャニーズ事務所が謝罪 Jr.コンサートのデジチケに不備<コメント全文>

2017.04.11 21:04

8日に、埼玉・さいたまスーパーアリーナで開催されたジャニーズJr.のコンサート「ジャニーズJr.祭り」で入場トラブルが発生した件で、ジャニーズ事務所が公式サイトにて謝罪コメントを発表した。


デジタルチケット導入 Jr.祭りが開演遅れ

同公演は、3月に開催されたコンサートの追加公演で、4月8日と9日に開催。追加公演ではデジタルチケットを導入したが、8日開演前にSNS上で「システムエラーでQRコードが読み取れない」「発行されたチケットの席が存在しない」「会場の外で1時間以上待たされている」など戸惑うファンの声が多数上がっており、「デジチケ」「たまアリ」など関連ワードがトレンド入りする事態となっていた。

この騒動を受け、ジャニーズの公式サイト「Johnny's net」では、コンサートの運営を行う株式会社ヤング・コミュニケーション名義で「ジャニーズJr.さいたまスーパーアリーナ公演に関するお詫び」を4月9日付で掲載。「存在しない座席番号がチケットに印刷されてしまっていることが、開場後すぐに発覚いたしました」など経緯を報告するとともに、「今後、このようなことがないように、十分に配慮して参ります。重ねまして、皆さまに大変不安な思いをさせてしまいましたこと、また、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

これまで、転売防止のため嵐や関ジャニ∞の渋谷すばるソロコンサートなどでの導入実績があったデジタルチケット。4月16日に東京ドームで開催の「ジャニーズ大運動会2017」もデジタルチケットとなっている。(modelpress編集部)

コメント全文

4月8日(土)公演のジャニーズJr.祭り、さいたまスーパーアリーナ公演において、ご来場の皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

本来、存在しない座席番号がチケットに印刷されてしまっていることが、開場後すぐに発覚いたしました。そのため、一旦全ての皆さまの入場を停止させていただき、新たなチケットの印刷を行いました。これにより、公演時間が遅れ、皆さまに大変ご迷惑をおかけする結果となりました。

今後、このようなことがないように、十分に配慮して参ります。

重ねまして、皆さまに大変不安な思いをさせてしまいましたこと、また、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

2017年4月9日
コンサート事務局
(株)ヤング・コミュニケーション
【Not Sponsored 記事】

関連リンク

関連記事

  1. KinKi Kids堂本光一、ジャニアイ千秋楽で「SHOCK」始める
    KinKi Kids堂本光一、ジャニアイ千秋楽で「SHOCK」始める
    モデルプレス
  2. 「ジャニーズカウントダウン」初の試みを発表
    「ジャニーズカウントダウン」初の試みを発表
    モデルプレス
  3. 「ジャニーズカウントダウン」放送決定 出演アーティスト発表
    「ジャニーズカウントダウン」放送決定 出演アーティスト発表
    モデルプレス
  4. 関西ジャニーズJr.の発表にファン歓喜 注目メンバー集結
    関西ジャニーズJr.の発表にファン歓喜 注目メンバー集結
    モデルプレス
  5. ジャニーズ初の気象予報士・阿部亮平&岸本慎太郎、目指した理由は?
    ジャニーズ初の気象予報士・阿部亮平&岸本慎太郎、目指した理由は?
    モデルプレス
  6. ジャニーズ新ユニット“キンプリ”、異例の初ゴールデン番組決定 ジャニーズメドレー披露<全メンバーコメント到着>
    ジャニーズ新ユニット“キンプリ”、異例の初ゴールデン番組決定 ジャニーズメドレー披露<全メンバーコメント到着>
    モデルプレス

「ニュース」カテゴリーの最新記事

  1. =LOVE大谷映美里、美脚&ウエストのぞくニーハイコーデ「スタイル抜群」「天使すぎる」と絶賛の声
    =LOVE大谷映美里、美脚&ウエストのぞくニーハイコーデ「スタイル抜群」「天使すぎる」と絶賛の声
    モデルプレス
  2. SixTONES京本大我、Hey! Say! JUMP山田涼介に決定「ズートピア」声優予想への言及で反響殺到「さすが」「面白すぎる」
    SixTONES京本大我、Hey! Say! JUMP山田涼介に決定「ズートピア」声優予想への言及で反響殺到「さすが」「面白すぎる」
    モデルプレス
  3. ディズニー入口で即解散…若槻千夏、思春期娘から受けた“仕打ち”の数々が切なすぎる
    ディズニー入口で即解散…若槻千夏、思春期娘から受けた“仕打ち”の数々が切なすぎる
    ENTAME next
  4. 舟山久美子(くみっきー)、息子との仲睦まじい2ショット公開「口元似てる」「可愛い親子」と反響
    舟山久美子(くみっきー)、息子との仲睦まじい2ショット公開「口元似てる」「可愛い親子」と反響
    モデルプレス
  5. 木村沙織、息子と愛犬の誕生日祝福 顔出しショットに「素敵な家族」「愛情たっぷり」と反響
    木村沙織、息子と愛犬の誕生日祝福 顔出しショットに「素敵な家族」「愛情たっぷり」と反響
    モデルプレス
  6. TBS田村真子アナ、ノースリ姿の京都旅ショット公開「爽やかで美しい」「絵になる」と反響
    TBS田村真子アナ、ノースリ姿の京都旅ショット公開「爽やかで美しい」「絵になる」と反響
    モデルプレス
  7. 神田うの、14歳娘誕生日に豪華リクエスト料理披露「高級ホテルのレストランかと」「レベルが違う」と反響
    神田うの、14歳娘誕生日に豪華リクエスト料理披露「高級ホテルのレストランかと」「レベルが違う」と反響
    モデルプレス
  8. 元モー娘。新垣里沙、若かりし父母の写真公開「そっくり」「遺伝子強い」驚きの声
    元モー娘。新垣里沙、若かりし父母の写真公開「そっくり」「遺伝子強い」驚きの声
    モデルプレス
  9. 元モー娘。飯田圭織、2つの手作り“茶色弁当”公開「見栄え良い」「ボリュームあるのにヘルシー」と反響
    元モー娘。飯田圭織、2つの手作り“茶色弁当”公開「見栄え良い」「ボリュームあるのにヘルシー」と反響
    モデルプレス

あなたにおすすめの記事