＜モンペの頻度？＞相談事があるけど小学校の先生に電話してもいい？迷惑になるかな？

幼稚園や保育園では毎日の送迎などで担任の先生と顔を合わせることも多く、話もしやすかったですよね。しかし小学校に入ると一気に親と先生との距離が生まれてしまい、相談事があってもなかなか話せる機会もなくなるのではないでしょうか。ママスタコミュニティには「小学校の先生にどんなことで電話する？」というタイトルでこんな投稿がありました。
『子どものことで相談するか迷っている。気軽によく電話する人もいるのかな？　些細なことでも「先生に電話してみよ」と言って、気軽によく電話しているらしきママさんがいるのですが』
投稿者さんは小学生のお子さんのことで担任の先生に相談したいものの、電話をかけてもいいのかと悩んでいる様子。今まで電話をしたことがないため勝手がわからないようですが、一方で周囲には些細なことでも電話をしているママもいるそう。そこでママスタコミュニティのママたちに先生に電話したことがあるかどうかを尋ねていました。

電話なんてかけたことないよ！メールを使っていたというママも

『今まで電話したことなんて一度もない』
『バス通学の定期のことで電話したぐらいかな』
『小3、電話したことない。嫌なことは相手にはっきり言うか、「自分で先生に言いな」と子どもに言っている。どうしても解決しなかったら「お母さんが言うからね」と。でもめちゃくちゃ電話かけまくっている人もいるよ』
「これまで電話したことがない」という人も多かった一方で、さまざまな事情で電話した経験がある人もいました。急を要することや文章では伝えにくい人間関係のトラブルなど、電話した背景は多岐に渡ります。一方で頻繁に電話しているという人もいて、先生に電話をするかどうかの線引きは人によって異なることがうかがえました。
『基本的にメールで済ませていた。学校のホームページにあるアドレスに件名「〇〇先生へ」と書いて送っていたよ。2～3日後に連絡くれる感じ』
投稿者さんが先生に電話をすることに躊躇するのは、小学校の先生の忙しい時間を奪ってしまうのではないかと気にしているからではないでしょうか。日中の授業中であれば電話対応はできないでしょうし、放課後もやることがたくさんあったりすでに帰宅していたりと、学校に電話をかけてもすぐに先生と繋がれるかどうかは分かりません。またかけ直してもらうにしても先生にわずらわしい思いをさせてしまうと不安になりますよね。そこで学校が設けているメールアドレスに連絡を取るというのも一つの選択肢です。メールであれば先生も空いた時間に返事をしてくれるはず。電話をするか悩んだら、まずは学校とメールで連絡が取り合えるかどうかを調べてみるといいかもしれませんね。

連絡帳で相談してみるのがいいかも

『まず連絡帳で「相談事があります、お時間ございますか？」とお伺いしてみては』
『学校に行っている間に陣痛がきてしまい急いで病院に行くことになったから、担任に電話して「母はいないけど、祖母が家で待っていると伝えてくれ」とお願いした。それ以外で電話したことはないな。相談はとりあえず連絡帳に書いた』
今回の投稿で多かったのは「まずは連絡帳で相談してみる」というコメントでした。相談したいことの概要をまずは連絡帳に書いておけば、その返事で解決することもあるかもしれません。また実際に電話をかけるにしても、連絡帳でお伺いを立てておけば先生の空いている日時を確認することもできますよね。投稿者さんもまずは連絡帳の活用を視野に入れるのがいいかもしれません。
『いじめ。子どもが泣いて悩んでいたから担任に電話した。即解決してくれた』
『娘が椅子引きされて尻餅ついたときは電話した。ちょっと叩かれたとかだったら連絡帳だったと思うけど』
一方で急ぎ解決してほしい問題について「すぐに電話をしたよ」という体験談も寄せられていました。わが子がいじめを受けていたとわかったときや暴力を振るわれたときなど、危害を直接加えられた事案については悠長に連絡帳でやり取りしている時間はありませんよね。投稿者さんの相談したいことがどんな内容かはわかりませんが、こうした事情があるときには悩むことなくすぐに先生に電話をしてもよさそう。それによって早期解決に繋がり、わが子を守ることになるのではないでしょうか。

先生の介入が必須のときは電話してもいいのでは？

『暴力（病院へ行くレベル）、盗難（学校で使う備品を盗まれ、授業に支障をきたした。本人は所定の位置にしまっており、担任もそのとき確認済み。その後本人は触っていない＝誰かが持って行った）。どちらもまず連絡帳だったけど学校から電話がかかってきたよ』
『連絡帳で相談することもあったけど、連絡帳には書きたくない内容であれば、簡単な内容と「相談させてほしいのでお時間のあるときに連絡ください」と書いたら連絡もらって解決できたよ。急ぎの内容でなければ個人懇談とかで言うかな』
『私は「学校に要因がある」「先生が解決できる」「先生の介入が必須」と思ったら電話をかけるかな』
このほかにも暴力や盗難に関することで連絡帳を使って相談したところ、逆に学校側から電話がかかってきたというママもいました。このケースではママのほうから先生に電話をかけてもよかったかもしれませんね。どんな相談なら連絡帳で、どんな相談なら電話をかけるべきかと悩んでしまうものですが、今すぐに解決しないと学校生活に支障をきたす問題や、先生の介入が必要なことであればこちらから電話をかけてもいいのではないでしょうか。また暴力や盗難などに限らず、人間関係のトラブルや相手方の親御さんにも連絡すべきこと、さらには連絡帳に書いたら誤解が生まれそうなことなどもありますよね。「こんな些細なことで電話をかけてくるなんて」と誰もが思うことでなければ、先生に相談しても面倒とは思われないのではないでしょうか。投稿者さんもママたちからのコメントを参考に、先生に電話をかけるか否かを決めてみてほしいですね。

文・AKI　編集・有村実歩　イラスト・Ponko