【フリマアプリ・ブランド買取専門家に聞く・第3回】ブランド品を売るならフリマアプリ？買取専門店？

前回からの続き。不用品を売る場合はフリマアプリやリサイクルショップを活用できますが、ブランド品を売る場合には、ブランド品の買取を行っているお店を利用することも検討できます。フリマアプリとブランド買取店はどのように使い分けると良いのでしょうか。フリマアプリ「楽天ラクマ」の奥岡古都子さんと、ブランド品の買取・販売を行っている「KOMEHYO」の岩田優花さんにうかがいました。

フリマアプリを使うメリットとデメリット

――不用品を売る場合、フリマアプリやリサイクルショップ、ブランド買取店などお店がいろいろあります。どこに売るのがよいのか、悩むことも多いかもしれません。まずはフリマアプリで売るメリットを教えていただけますか？

楽天ラクマ　奥岡古都子さん（以下、楽天ラクマ　奥岡さん）：フリマアプリは、24時間いつでも出品可能なのが大きな特徴です。日中仕事をしている人や子育てで忙しいママさんたちにとって、夜間も出品できるのは魅力的でしょう。コンビニから発送ができるため24時間対応できます。

――デメリットはなんでしょうか？

楽天ラクマ　奥岡さん：商品を売る際には、フリマアプリへの販売手数料の支払いが発生する点や、出品する際の商品の写真撮影や商品説明の記入などの手間がかかる点があります。また商品に対する質問や値下げの依頼がくることもあり、対応するのが面倒だと感じる場合もあるかもしれません。ただ値下げ交渉が面倒なときは商品説明に「値下げ交渉は受けつけていません」と書いておけば回避できるので、上手に活用してほしいと思います。また商品が売れたら、フリマアプリへの販売手数料の支払いが発生します。
さらに、先ほど24時間対応できることがメリットとお伝えしましたが、逆に旅行などで家を留守にする期間に商品が売れると発送ができなくなってしまいます。その点は、フリマアプリに出品するうえでのデメリットといえそうです。買ってくださった方は届くのを楽しみに待っていますので、自分で出品時に設定した発送日の目安に対応できないケースは、予め商品ページに「○月□日～△日までは発送対応できかねます」と一言入れておき、了承いただいたうえで購入いただくようにすると、のちに取引評価でネガティブな評価が付くなどのトラブルを回避できます。

フリマアプリにはないブランド買取店の魅力

――ブランド買取店を利用するメリットはどこにありますか？

KOMEHYO　岩田優花さん（以下、KOMEHYO　岩田さん）：ブランド買取店に持ち込んで売るメリットは、アイテムを持って行くだけで、鑑定士から金額の理由を聞くことができ、お客様が納得した上でもの（商品）を売ることができる点です。また、その場で売れるためすぐに現金化することができます。

――デメリットはなんでしょうか？

KOMEHYO 岩田さん：デメリットは、店舗まで商品を持ち込む必要がある点でしょうか。自宅の近くにお店がない場合や、売りたい商品の数が多い場合は大変です。ただそのような場合も、KOMEHYO では、宅配買取といって、段ボールに売りたい商品を入れて送るサービス（送料無料）を活用する方法があります。宅配買取では、商品を受け取った買取店が査定し金額を提示します。金額に納得できれば買取成立、納得がいかないときは商品が返送されます。その場合も送料はかかりません。

フリマアプリとブランド買取店の使い分けの基準

――フリマアプリと買取店、それぞれメリットとデメリットがあるのですね。この2つはどのように使い分けるとよいのでしょう？

KOMEHYO 岩田さん：ブランド買取店は、お店によっても得意とする商品があるため、事前にリサーチしておくことがおすすめです。お店が得意なものを売りに行くと値段が高くつく可能性がありますよ。5,000 円以下のものを売りに出す際は、一度買取が可能か店舗に確認していくとよいですね。

楽天ラクマ　奥岡さん：それに比べてフリマアプリは出品禁止物以外ならばどのようなものでも出品できます。そのため一般的なリサイクルショップやブランド買取店では買い取ってくれないようなものが売れるケースも少なくありません。ファストファッションやノーブランドの商品は、フリマアプリの方が売りやすいでしょう。

――フリマアプリとブランド買取店、どちらを使うかは、商品にあわせて検討した方がよいということですね。

楽天ラクマ　奥岡さん：どちらか一方を使うというよりは、商品の内容やライフスタイルに合わせて両方を使っていくとよいと思います。小さなお子さまがいてフリマアプリに出品する手間が大変だと感じるのであれば、ブランド買取店に持ち込む、宅配で買取を申し込む方法など一気に済ませる方が楽でしょうし、子どもが大きくなって自分の時間ができるようになったらフリマアプリに出品するのも一つの手です。それぞれに利用しやすい方法を取り入れ、活用してもらえたらと思います。

編集後記
フリマアプリとブランド買取店では、それぞれにメリット、デメリットがあることがわかりました。自分のライフスタイルにあわせて利用しやすい方法を見極めていくのも大切ですね。

次回はブランド品をフリマアプリで「購入する際」の注意点をうかがいます。

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取材、文・川崎さちえ　編集・すずらん　イラスト・Ponko