「このやり方じゃないとだめですか」と返した僕、先輩に言えなかった理由

2026.08.17 22:00

提供：ハウコレ

手順書どおりでは進めなかった

他部署から異動して、先輩が僕の教育係になりました。渡された手順書を、僕はノートに書き写しました。ところが、書いてあるとおりに操作すると、途中でエラーが出て先に進めません。自分で調べて回避の操作を見つけ、ノートに赤字で書き足しました。ただ、それを伝えれば、教わったばかりの僕が先輩の説明を否定することになります。異動してきたばかりの部署で、それが怖かったのです。「まずは手順どおりに覚えてほしいの」と言われたとき、「このやり方じゃないとだめですか」という聞き方なら角が立たないと思いました。口にした直後に、言い方を間違えたと後悔しました。

言えないまま止まった仕事

数日後、僕の処理は手順書どおりにやり直すよう差し戻されました。「わかりました」としか言えませんでした。やり直せば、また同じ場所で止まります。やはり最初にエラーのことを言うべきだったと、差し戻された画面の前で何度も迷いました。担当分を溜めるほど、確認の手間は先輩へ回っていきました。それでも、エラーが出る箇所については話せませんでした。

拾われたノート

出社すると、僕のノートが椅子の上に置かれていました。床に落としたものを、先輩が拾ってくれたようです。しばらくして会議室に呼ばれ、手順書のエラーについて話すことにしました。「手順書のとおりだと、途中で先に進めなくなるんです」。先輩は途中で遮らずに聞いたあと、「直していなかった私のミスだから、ごめんなさい」と頭を下げました。