【ビジネス用語クイズ】「CRM」の意味は？社会人なら知っておきたい言葉！
2024.11.11 07:00
提供：mamagirl
これどういう意味？職場で上司や先輩がよく使っているけど意味がわからない言葉も…。
「CRM」この意味わかりますか？
ビジネスシーンでよく使われるこの言葉。「CRM」とはいったいどういう意味なのでしょうか？
正解を知りたい人は、もう少しスクロールしてみてください。
正解は…
「CRM」
企業と顧客との関係性を管理するものを意味します。
「CRM」とは「Customer Relationship Management」の略で、日本語では「顧客関係管理」と呼ばれます。これは顧客の氏名や所属企業などの基本情報から行動、ニーズまで、良好な関係性を築き、継続していくために必要な情報のこと。最近ではCRMを管理するツールやシステムのことも指しますね！
皆さんは正解がすぐにわかりましたか？ぜひ家庭や職場でのコミュニケーションに活かしてみてくださいね。
関連記事
「その他」カテゴリーの最新記事
-
プレミア12 先発・井上温大が六回途中2失点で降板 緊張の大会初戦で好投デイリースポーツ -
志田未来 登山ロケでフラフラに「膝が…」 世界的登山家に助けられるデイリースポーツ芸能 -
旅前夜からワクワク！関空近くに絶景クラフトビアバーがオープンanna -
「これだけは絶対買いたい！」人気YouTuber厳選・コストコおすすめ食品13選！パンやスイーツ、野菜まで【2024最新】mamagirl -
着回し力抜群なグレーを選んで！【ZARAの名品・リボンカーデ】活用テク♡Ray -
イチロー氏が11月23日開催の『eプレミア12』決勝にスペシャルゲストとして出演 開会式参加でプレーヤーを激励予定デイリースポーツ -
二宮和也 セリフ暗記はゲームと並行「覚えやすいし、忘れにくい」東スポWeb -
たむらけんじ ロサンゼルスから緊急＆無期限帰国 松本人志との関連は完全否定 焼肉店の立て直し専念を強調デイリースポーツ芸能 -
侍ジャパン 先発の巨人・井上温大が好投も珍事「帽子のサイズ」トレンド入り 大きすぎる？投げる度に落下 初回だけで計8度デイリースポーツ
