＜私が万引き犯！？＞買い物中に知らない人から「盗ったでしょ」と言われた！無実の罪を避けるには？

何の気なしに取った行動で、思わぬトラブルに巻き込まれた……。そんな日常の“ヒヤリ＆モヤモヤ”体験が寄せられました。
『近所のスーパーでいつものように買い物をしていたとき、商品を眺めながら買い物袋に入れていた買い物メモを取り出そうとしたら、近くにいた人から「万引きしようとしたでしょ」みたいに言われて。否定しても「私にはそう見えました。やめたほうがいい」とまで言われ、怒りとモヤモヤが収まらなくて……』
ちょっとした行き違いであっても、あらぬ疑いをかけられるとショックを受けますよね。そのときのことを思い出すたび、怒りやショックがモヤモヤと心のなかに広がるのかもしれませんね。投稿者さんの声に、ママたちはどのような反応を見せるのでしょう。

万引き犯呼ばわり…完全に言いがかり

『変な人に絡まれてお気の毒でしたね。投稿者さんが二度とその人に会いませんように！』
『相手の人がおかしいとしか思えない。「大丈夫かなこの人」ぐらいまで疑うかな。プチ事故にあった感じだよね。投稿者さんはまったく気にしなくていいと思う』
とんだ災難にあったものだと共感するママたちの声。悪気がなくても、見ず知らずの人からいきなり言いがかりをつけられたらたまったものじゃありません。今後は気をつけるとしても、投稿者さんはご自身を責めすぎないでくださいね。

モヤモヤ回避！ママたちの自衛テクニック

『私も買い物へ行くときは手書きメモ派です。なるべく店に入る前からメモは手に持っておき、店内ではカバンへの出し入れはしないようにしています』
『疑われるような行動は避けたほうがいいね。会計が終わるまで買い物袋はしまっておくとか、商品棚の近くでむやみにカバンに手を入れたり出し入れをしたりしないとか』
誤解というものはどれだけ気をつけていても起こってしまうもの。だからこそ、誤解されないように日頃から自衛しておくことも必要ではないでしょうか。ママたちが話しているように、カバンからメモやおサイフの出し入れをするのは精算時まで控えるとよさそう。可能であれば夏場に使うような透明なバッグもいいかもしれません。もちろんムリにではなく、日常でできるスマートな防犯・自衛テクニックを心がけておくとよさそうです。

もし疑われてしまったらどうする？

『その人怖いね。相手が知らない人ならすぐに店員さんを呼んだほうがいい。相手にしちゃダメだよ』
『普通に犯罪者扱いするなんて失礼すぎる。私の場合、万引きを見てしまったら店員さんに伝えて、あとはお任せしているよ。客同士のトラブルなんて店側も面倒くさいと思うし、責任を取れる範囲でのお節介しかしないことにしている』
トラブルに巻き込まれた場合、思わず感情的になってしまいますよね。冷静に対処するためには、このようなトラブルも起こるのだと知っておくことが重要といえそう。また、決してその場で感情的にならないことも覚えておきたいですね。もし身に覚えのない言いがかりをつけられたら、店員さんを呼ぶ、一緒にサービスカウンターへ行こうと促すなどが最善策。大事なことは自分たち当事者だけでなんとかしないようにすることです。店員さんには申し訳ないですが、第三者を挟むことで、さらなるトラブルの拡大を防げますし、ご自身の心を守る結果につなげられるでしょう。

心の平和を守るため、自衛しよう

まさか自分が万引き犯に疑われるなんて……。そのようなことが起こると、ショックや怒りで心が疲れてしまいますよね。馴染みのお店なら、またあの人に会ったらどうしよう……と憂鬱になってしまうかもしれませんが、どうかご自身を責めすぎないでくださいね。そしてお店側が悪いわけでもありません。ママたちのアドバイスを参考に、適切な自衛と冷静な対応を知っておけば大丈夫。また安心してお買い物を楽しんでいきましょう！

文・櫻宮ヨウ　編集・荻野実紀子　イラスト・Ponko