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私様が正しいの！ 50代以上のカスハラおばさんの特徴4つ

2024.10.02 18:33
提供：恋学

カスハラとはカスタマーハラスメントの略称。利用者が理不尽なクレームや無茶な要求をして、企業側を困らせる迷惑行為のことです。現代においてカスハラは深刻な問題として扱われ、実際に被害に遭った経験を持つ人も少なくはないはず。また、プライベートで明らかにカスハラであろう場面に出くわしたパターンもあるのではないでしょうか。迷惑行為に及ぶ人の過半数が50代以上と言われていますが、なぜこの年齢層が多くの割合を占めるのか？ 彼らの心理と特徴を紹介するので職場でのカスハラ対策や、ご自身の戒めとしての参考になれば嬉しいです。

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