《視点》明確な線引き

2026.10.20 06:23
提供:繊研plus

DtoC(消費者直販)ブランドがSNSで、顧客の過度な要求をはっきり断る投稿を見かけることが増えた。迷惑行為が続いた場合は客の利用を停止すると警告する。迷惑行為の実態を聞くと、営業時間外の対応を求められたり、常識を超える補償を要求してきたり、執拗(しつよう…

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