「BAKUNE」櫻井翔コラボ商品「予想を超えるアクセス集中」で予約販売中止→9月に販売へ方法・開始時刻は利用者の声受け再検討

2026.08.20 10:59 views

コンディショニング・ウェルネスブランドのTENTIAL（テンシャル）は8月19日に公式X（旧Twitter）を更新。予約販売を延期していた「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」について、9月4日から販売を再開すると発表した。

「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」アクセス集中でサーバー障害発生

8月18日から予約販売を開始していた櫻井翔とのコラボレーションリカバリーウェアについて、同ブランドは「ただ今アクセス集中に伴い、ご注文のお手続きが進まない状態となっております」と報告。そして同日に「予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害のため、本日の販売を【延期】させていただくこととしました」と説明した。

その後、復旧作業が完了したことを報告していたが、19日に「システムの不具合により、予約販売を中止させていただくこととなりました」と発表。「本商品の発売を楽しみにお待ちいただいていた皆さま、また予約販売の開始に合わせてお時間をつくっていただいた皆さまのご期待に沿えない結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます」と謝罪し、9月4日より販売を開始すると伝えた。

また「本商品は、9月4日（金）より販売を開始いたします」と報告。「販売方法・販売開始時刻につきましては、皆様からのお声も真摯に受け止め、現在再検討しております」と利用者からの声を受け止めていることを伝え「本商品は、店舗を含む販売を通じ、お一人様1点限りの販売とさせていただきます」と呼びかけている。

「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」

「BAKUNE」は、着て寝るだけで疲労回復をサポートする一般医療機器のリカバリーウェア。「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」は、櫻井とTENTIALが企画段階から共同で作り上げたもので、メンバーカラーの赤や「翔」の文字から着想を得た羽ペンのモチーフなどを取り入れている。（modelpress編集部）

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