12月2日以降も紙の保険証を持つべき理由マイナ保険証提示で「10割負担」になったケースを医療関係者が激白

2025.12.02 04:45

提供：Sirabee

12月2日以降も「紙の保険証を持っていた方が良い」と、医療関係者が警鐘。マイナ保険証を提示するも、「医療費を10割負担させられた」というケースが散見されている。

本日2日をもって、従来の健康保険証（紙の保険証）が有効期限満了を迎える。

そのため、今日からはマイナ保険証が大活躍...と言いたいところだが、医療現場からは「紙の保険証も持ち歩いて」と、注意喚起の声も上がっている。

「マイナ保険証だけ」の通院で大丈夫？

スマホが1台あれば、大抵のことができてしまう現代。

マイナ保険証をスマホと連携させれば、スマホだけを持って通院も夢ではない...と言いたいが、現時点ではまだそこまでに至っていない。

厚生労働省保険局医療介護連携政策課に確認したところ、11月28日時点でスマホのマイナ保険証が利用可能な医療・薬局施設は全国で約54,000と判明。

利用可能な施設は今後増えていくはずだが、当面の間はマイナ保険証の現物を持参していくのが安全...と思いきや、医療関係者によると「マイナ保険証だけでは不十分」だという。

マイナ保険証持参で「10割負担」となったケースも

紙の保険証 — Photo:秋山はじめ/Sirabee編集部

ではマイナ保険証と併せ、何を持参すべきなのか。その答えは、なんと「紙の保険証」だという。

じつはマイナ保険証自体は、2021年10月から全国の医療機関や薬局で利用可能となっており、世に出回ってから既に4年以上が経過している。しかし導入当初より、マイナ保険証の切り替えによる現場トラブルが散見されているのだ。

具体的な内容を全国保険医団体連合会に聞くと、紙の保険証を持たず「マイナ保険証のみを持参した」場合に、この手のトラブルが起こっているという。

その詳細について、同会の職員は「機器のトラブルやネットワーク通信障害、マイナ保険証に切り替えたという情報が反映されるまでのラグなどが見られます。これらの原因により、マイナ保険証を持参しても読み取れず、患者が医療費を10割負担するケースが起こっています。特に、初診の場合は確認のしようがありません」と、説明する。

たとえ一時的とは言え、医療費の10割支払いは、患者にとってなかなかの負担である。

医療関係者は「紙の保険証も持って」

11月12日、厚生労働省では暫定的な対応として、2026年3月末まで紙の保険証の使用を認める方針を全国の医療・薬局協会に通知。

4月以降はマイナ保険証周りの設備も整えられ、通院がスムーズにいくことと信じたいが...導入から4年経っても前出のようなトラブルが起こっている点を考慮すると、医療関係者の中では「それすら疑わしい」という意見も上がっているようだ。

中には、前出のエラーによる10割負担を「病院（薬局）側の不手際」と捉え、現場の職員に心無い言葉を浴びせる患者もいるのだろう。

このような現状を鑑みて、全国保険医団体連合会の職員は「12月2日以降も、紙の保険証を持参して通院されたほうが安全です」と本音を語っていた。

政府の指示通りに「マイナ保険証に切り替え、マイナ保険証を持参した人」が損をするような現状は、早急に改善してほしい。いや、されるべきだろう。

執筆者プロフィール

秋山はじめ：1989年生まれ。『Sirabee』編集部取材担当サブデスク。

新卒入社した三菱電機グループのIT企業で営業職を経験の後、ブラックすぎる編集プロダクションに入社。生と死の狭間で唯一無二のライティングスキルを会得し、退職後は未払い残業代に利息を乗せて回収に成功。以降はSirabee編集部にて、その企画力・機動力を活かして邁進中。

X（旧・ツイッター）を中心にSNSでバズった投稿に関する深掘り取材記事を、年間400件以上担当。道路ネタに関する取材で、国土交通省や都道府県警、全国の道路事務所に太いパイプを持つ。

（取材・文／Sirabee 編集部・秋山はじめ）

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