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ソフトバンク、通信障害に公式コメント／photo by ぱくたそ

ソフトバンク通信障害、デジチケに影響　GLAY・セカオワが来場者に呼びかけ

2018.12.06 17:10

6日の午後2時前頃より、ソフトバンクの回線を使用した携帯電話で電波がつながりにくい状況が発生。デジタルチケット（電子チケット）を採用しているライブなどにも影響が及んでいる。

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GLAY、SEKAI NO OWARIデジチケに影響

同日19時より愛知・名古屋のZepp Nagoyaにてライブを開催予定のロックバンド・GLAYは、公式サイトとTwitterにて「本日のGLAY名古屋公演ご来場のお客様へ。15：00現在、ソフトバンクで通信障害が発生しております。入場用QRコード確認につきましては通信障害の解消を待っている状態ですが解消しない場合の対応は決まり次第、こちらでお伝えいたします」とし、「必ずチケットと携帯電話をお忘れなくお持ちください」と呼びかけた。

また、香川・レグザムホールにて公演予定のロックバンド・SEKAI NO OWARIのスタッフは、モバイルファンクラブのオフィシャルTwitterを通して「本日『Fafrotskies』香川公演へご来場されるSoftbankユーザーの皆さまは、ご来場前にネット環境が繋がる場所で、予めデジタルチケットやS.N.O.W.Sマイページをスクリーンショットしたうえでお越しください」と来場者へ対応を求めている。

ソフトバンク、公式コメント

ソフトバンクはホームページにて「本日午後1時39分頃より、一部の地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況が発生しており、詳細を確認しております」とコメントを発表（同日 午後2時現在）。「ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます」としている。（modelpress編集部）
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