＜聞いたほうが早い、迷惑？＞グループLINEで質問する人にモヤモヤ…遡って確認すればいいのに

グループLINEに流れてきた予定や連絡事項。「あとで確認しよう」と思っていたのに、当日になって見失ってしまった……そんな経験はありますか？　そのとき、自分で過去のメッセージを遡って探しますか？　それとも、グループLINEで「何時でしたっけ？」と聞きますか？
『調べもしないで、「聞いたほうが早い」という考えの人、いませんか？　たとえば、グループLINEで「◯月◯日18時、A集合」って詳細が送られてきた。その時間がわからなくなったときに、遡って調べればいいのに、グループLINEで「今日って集合何時でしたっけ？」って聞く人』
投稿者さんは、「自分で調べれば済む話なのに、なぜわざわざ人の手を煩わせるのか」と納得がいかないようです。

「自分で調べてほしい」派のイライラ

まず目立ったのは、「人に聞けばいいと思っている人が苦手」という声でした。
『本人にとっては時短でも、他の人には手間だよね』
『調べる手間を人に肩代わりさせている感じがする』
『グループLINEで毎回聞かれると、正直迷惑』
なかには、「優しい人が答えてしまうから繰り返すのでは」という指摘もありました。また、学校や部活関連では、いつも聞いてくる人に疲弊している保護者も少なくないようです。
『学校のプリントの内容を毎回聞いてくるママ友がいる。あなたの家のプリントはどこに行ったの？　と思う』
『娘の友だちが「今日の宿題どこ？」って毎回LINEしてくる。返事が遅いと「おそっ」だけ送ってくるらしい。ありがとうもない』
必要な情報を自分で管理せず、周囲に頼る前提になっているように見えると、不満を感じる人もいるのでしょう。

なぜ“聞く”のか？

一方で、「聞く側にも理由があるのでは」という意見もありました。
『誰かと会話したいだけという人もいる』
『そもそもLINEの遡り方を知らないのかも』
たしかに、LINEの使い方に慣れていない人や、検索機能を知らない人もいます。また、確認の意味を込めて投稿しているケースもあるのでしょう。
『「明日◯時だよね？」というのは、アラート代わりでもあると思う』
つまり、教えてほしいというより、「予定の変更はないよね？」「みんな覚えている？」という意味合いで送っている人もいるようです。投稿者さんのグループLINEでは、「会長の発言にリアクションするのがルール」という独特の空気があるそうです。そのため、基本的に発言するのは会長だけ。「何時でしたっけ？」と投稿があると、会長が過去のメッセージを引用し、「ここに書いてあります」とだけ返しているとのこと。この対応に対しては、「それで十分」という声もありました。淡々と対応することで、ムダなストレスを増やさない工夫なのかもしれません。

そこまで怒らなくても

一方で、「そんなにイライラすること？」という意見も少なくありませんでした。
『聞いたほうが早いし、何時だよって返信したほうが早い。心もすさまない。ひと息つけないかな？』
『なんとも思わず返事している』
『部活の保護者同士、ピリピリしすぎでは？』
なかには、「空気を読みすぎるほうが疲れる」という人も。
『グループLINEなんて、イヤならスルーすればいい』
『いちいち腹を立てていたらキリがない』
グループLINEの使い方ひとつ取っても、人によって「気になるポイント」は違うのでしょう。だからこそ、自分と違う感覚の相手に対して、少し肩の力を抜いて向き合うことも必要なのかもしれません。

聞き方によっても、受ける印象は違う

また、「聞き方によって印象は変わる」という意見もありました。
『「◯日の◯時で合っている？」なら確認だとわかる』
『「以前の予定から変更ありませんか？」みたいな聞き方なら気にならない』
つまり、“自分で確認する姿勢が見えるかどうか”で、受け取る側の印象も変わるのでしょう。グループLINEは便利な反面、人との距離感や価値観の違いが見えやすい場です。効率重視の人もいれば、「少しぐらい助け合えばいい」と考える人もいる。だからこそ、小さなやり取りでもモヤモヤが積み重なるのでしょう。
大切なのは、「自分は平気だから相手も平気」と決めつけないこと。そして、疲れる相手とは適度に距離を取りながら、必要以上に抱え込まないことなのかもしれません。

文・岡さきの　編集・佐藤さとな　イラスト・カヲルーン