＜理不尽な職場＞失礼な発言やミスが多い問題社員に「対応する」と上司は口だけ…転職するべき？

「職場でのいちばんの悩みは人間関係」というママも少なくないのではないでしょうか。職場で付き合う人は選べず、さらに距離を取ることも難しいからこそ、悩みはつきないものかもしれません。今回、介護職で働くママから、こんなお悩みの投稿がありました。
『職場の男性社員が頻繁にミスをしたり、女性社員に失礼な発言をしたりするのがストレスです。その都度上司や社員が注意をしても、何が悪いかわかっていないようです。最近になって、上司は「周りが聞き流すこと」を促すようになりました。その結果、彼が余計に調子に乗っています。上司からは「対応するから」と言われているのですが、みなさんなら転職しますか？』
投稿者さんによると、この男性社員は「あなたは美人でないからモテない」などといった発言をするようです。その男性社員を他の人が怒ると、なぜか怒った人が上司から注意されるような状況なのだとか。投稿者さんだけでなく、同僚の女性社員も体調を崩しているといいます。この理不尽な環境で仕事を続けるべきかどうか悩む投稿者さんに、ママたちからはさまざまなアドバイスが届きました。

辞める前にできること

『「ハラスメント系の話は控えたほうがいいと思いますよ？　訴えることも可能ですし」と教えてあげるのもダメかな？』
『転職は、上司の上司に、上司が対応してくれないと相談してからでもいいと思う。辞める選択肢が念頭にあるなら、何も怖くない』
仕事を辞めるかどうかを決める前に、「まだできることがある」というアドバイスです。たしかに辞める気であれば、上司よりさらに上の人に伝えてみるのもひとつの手かもしれません。それで上司の対応が変わればラッキーですし、変わらなかったとしても投稿者さんが失うものはないのではないでしょうか。

上司の本音は……

さらに投稿者さんはこんなことも綴っていました。
『上司は、以前男性社員を何度も注意し、2時間かけて説明しても本人が納得しなかったため、周りが折れたほうが早いと判断したのだと思います。上司に相談しても「対応はするから。今は物価高だし、仕事を辞めると次の仕事を探すのが大変だよ」と回答されました』
上司は、男性社員が何度注意しても変わらないことから、伝えることを諦めてしまったように感じられますね。また「仕事を探すのが大変」という言葉にはこんなコメントがありました。
『介護業界はどこも人手不足だから、経験者は引く手あまただよ』
介護業界が人手不足なのは、業界以外の人でも耳にしたことがある話ではないでしょうか。それなのに「また仕事を探すのが大変」と言って、投稿者さんが転職を悩むように仕向ける上司の発言に違和感を覚えたママもいます。
『上司からすると、困って苦情を言ってくる投稿者さんたちが面倒なのでは』
このママは、男性社員に注意すると逆に怒られるというところから、上司の本音を推測したようです。「そんないじめを隠蔽する教員みたいな上司が、失礼な男性社員を正せるわけがない」、ともいいます。上司の対応を見ていると、部下に対する誠意をあまり感じられませんし、この先もきちんと対応してくれるのかは疑問が残ります。

変わらない職場には見切りを！

今回目立ったのが、「私なら転職する」というコメントでした。
『上司の対応が、イヤな思いをしてる人に「折れて我慢して」なんでしょ？　そんなことを言っている時点で、何をちゃんと対応するのか、お察しだわ。さっさと見切りをつけて、転職するわ』
『「対応する」と口だけで上が対応していないから、みんなストレスが溜まっている。私ならさっさと他に移ることを考える』
『私なら辞める。同僚のせいで消耗するのはイヤだもん。私も人間関係がイヤで転職したことがあるけど、転職先が穏やかすぎて、もっと早く転職すればよかったと思った。投稿者さんもがんばって』
ほかにも「今後辞める人が続出しそうだから、辞められなくなる前に転職したほうがいい」というアドバイスもありました。環境が改善される余地があれば、留まることを考えてもよさそうですが、今回のケースでは「自分なら辞める」と考えたママが少なくなかったようです。

悩んで出した結論は？

ママたちからのコメントを読んだ投稿者さんは、「夫にも『仕事は辞めたほうがいい。病気になっても会社は責任を取らないし、仮に裁判で勝っても時間もお金も使う。それなら上司が何を言ってもスルーして辞めたほうが自分のため』と言われました。もうひとりの女性社員も、求人情報を見ているようなので私も転職しようと思います」と綴っていました。旦那さんも転職を応援してくれており、投稿者さんの気持ちも固まったようです。
今回の投稿者さんのお悩みには、ママたちから転職を勧める声が相次ぎました。注意すべき人に注意をせず、他の社員に我慢を強いるような、社員を大切にしてくれない職場でムリをする必要はないでしょう。投稿者さんの転職がうまくいくことを祈っています。

文・佐藤さとな　編集・有村実歩　イラスト・Ponko