新幹線で「俺の席に座んな!!」と怒鳴る男性。予約画面を見せても引かず!?直後⇒車掌のひと言で、車内の空気が一変したワケ
新幹線内で、見知らぬ人から「そこは私の席です」と言われたらドキッとするもの。
自分が間違えているのかもしれないと、不安になるのも無理はありません。
相手が威圧的な態度だったとしたら、なおさら言い返しにくいでしょう。
今回は、新幹線での旅行帰りに起きた座席をめぐる出来事です。
「座席を譲れ」と迫る男性に車掌が…
夫と2人で新幹線に乗って旅行へ行った帰りのことです。
指定席を予約していたので、乗車して自分たちの座席に2人並んで腰を下ろしました。
楽しかった旅の思い出を話しながら、ゆっくり帰ろうと思っていた矢先…。
40代くらいの男性が私たちのところへやってきたのです。
男性はいきなり「俺の席に座んな!!」と強い口調で言ってきました。
あまりに突然のことで、思わず「えっ?」と声を漏らした私。
すると夫が落ち着いた様子で「座席番号を確認してみましょう」と提案してくれました。
けれど男性は「いや、私が予約した席なので。移動してもらえます?」と、こちらが間違っている前提で話を進めてきます。
私はスマホで予約画面を確認しましたが、座席番号は合っています。
夫も「こちらの予約画面では、この席になっています」と画面を見せたものの、男性は「そんなはずない」の一点張りでまったく納得してくれません。
威圧的な態度を前に気まずい空気が流れ、私も困り果ててしまいました。
そんなとき、ちょうど車掌さんが車内を通りかかったんです。
夫はすぐに「すみません、座席のことで確認していただけますか」と声をかけます。
車掌さんは私たちのスマホの予約画面と男性の乗車券を見比べてから、男性に向かって「お客様、こちらは1列後ろのお席ですね」と伝えたのです。
なんと、男性のほうが自分の座席を1列間違えていたんです。
男性は一瞬黙り込んでから「あ、そうですか…」と小声で言い、最後は「すみません」と言って後ろの席へ移動していきました。
さっきまでの強い態度と空気が一変し、私と夫は顔を見合わせてしまったほど。
私としてはかなり嫌な気分になり、せっかくの旅行の余韻も台無しでした。
(30代/女性)
最後に
相手に強い口調で言われると、自分が悪いのかもしれないと焦ることもありますよね。
けれど、感情的にならず事実を確認することが、トラブルを穏便に収める近道になります。
・予約画面や乗車券をすぐに見せられるよう準備しておく
・言い合いになりそうなときは車掌や駅員に確認をお願いする
・自分が指定席に座る前にも座席番号をしっかり見直す
落ち着いて対応し、余計な衝突を避けながら正しい状況をはっきりさせましょう。
相手の勢いに流されず、冷静に確認する姿勢を大切にしていきたいですね。
(愛カツ編集部)
※この記事はAI生成された画像を使用しています
※愛カツ編集部が独自に収集した実際の体験談をもとに記事化しています
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