店員「会計9800円です」客「違います！5600円です」⇒わざと多額請求した店員が「えっと…」“背後”を見て、突然青ざめたワケ

2026.09.19 08:25

提供：愛カツ

レストランでカップル客が高額な会計を突きつけられました。
戸惑う2人に対し、店員は高圧的な態度を崩そうとせず…。

今回は、レストランでの高額請求トラブルを目撃した女性の体験談を紹介します。

話題になっていた店へ

ある日、以前からSNSで話題になっていた店を訪れました。
店に着くと店員から声をかけられ、席に通されましたが、私は店内の光景に目を丸くしました。

カップルばかり

店内を見渡すと若い人が多く、しかもカップルばかり。
失恋したばかりの私には、その空気が少しつらく感じられます。

さらには、なんとなく周囲から見られているような気がして、落ち着きませんでした。

早く食事をして出よう

平日の真昼間に、若い客ばかりの店に1人でいるのですから、目立ってしまうのも無理はありません。
早く食事を済ませて店を出ることにしました。

「すみません、注文をお願いします」

不穏な声が聞こえてきて…

料理はとてもおいしく、次に来るときは休日にしようと思いながら席を立とうとしました。
そのとき、不穏な声が聞こえてきて…。

「ちょっと！どういうことですか！？」

会計をめぐるトラブル

どうやら会計をめぐるトラブルが起きているようでした。

「会計が違います！僕たちの会計は5600円です」

「あなたたちは9800円分、飲食しましたよ」

店員が、若いカップル客にわざと多額請求していたのです。

金額を確認できる状況ではなく…

店員は「クレジットカード決済する前に金額確認しましたよね」と言います。
しかし「確認」と呼ぶにはあまりにも小さな声だったのです。

さらに「店内が混み合っているのでお早めに」と急かしており、十分に金額を確認できる状況ではなかったようです。

話はまとまらず

「そんな確認ありませんでしたし、なんならこちらから確認しましたよね！？」

彼氏が食い下がりますが、店員は「忙しいと何度言えばわかるんです？クレカ持ち始めた大学生のくせに」と客を侮辱するようなことまで言い出しました。

しかし、そのときです。
店員は肩をポンとたたかれ、背後を見ました。

割り込んできたのは…

そこには厨房から飛んできた店長がいたのです。

「レジで揉めてる声が聞こえたから飛んできたんだ」
「それよりなにしてるんだ！？」

店員は「えっと…」と言葉に詰まり、冷や汗をかきながら青ざめます。

「あとでキッチリ指導してやる」

店長の怒りはおさまらない様子でした。

失恋後に訪れたレストランで、カップル客が高額請求のトラブルに巻き込まれていた体験談でした。
会計をめぐるトラブルに巻き込まれたとき、役立つアドバイスを紹介します。

1．支払い前に伝票を確認する

会計時に食い違いが起きてからでは、その場で言い返すのは難しくなります。
伝票と実際の注文内容を、支払いの前に必ず照らし合わせましょう。

2．明細つきのレシートを受け取る

言った言わないの水掛け論になれば、証拠がないまま不利になってしまいます。
金額に納得できないときは、明細つきのレシートを受け取って、内容を確認しましょう。

3．納得できなければ責任者を呼ぶ

現場の店員とのやり取りだけでは、話が進まないことがあります。
おかしいと感じたら、その場で店長や責任者を呼び出しましょう。

会計の金額に少しでも違和感を覚えたら、明細をもらって内容を確認することが大切です。

作画：yukko
※愛カツ編集部が独自に収集した実際の体験談をもとに記事化しています
※この記事は一部AIを使用し作成しています