管理アプリに届く注意のメッセージは、いつも私宛てだけでした

2026.09.05 15:00

提供：ハウコレ

白線の外の自転車

3年住んでいるアパートでは、大家さんからの連絡は全て入居者向けの管理アプリに届きます。届いていたのは、私宛ての個別のメッセージでした。「自転車置き場に停められている自転車について、ご確認をお願いいたします」。置き場へ下りると、私の自転車は白線の中に収まっていました。前の車輪を白線に重ねていたのは、隣に停まった別の自転車です。それなら違いますと返せばいいのに、角を立てたくなくて、私は短く返しました。「確認しました。以後気をつけます」。

心当たりのない2通目

しばらくして、2通目が届きました。「ごみ出しの日について、案内の通りにお願いいたします」。収集の案内は冷蔵庫に貼っていて、私は案内の通りに出したはずです。全体のお知らせ欄を何度さかのぼっても、同じ注意はどこにも出ていません。届くのは、私宛ての欄だけ。数日後、ごみを出しに下りたところで、大家さんと顔を合わせました。注意の話は、一言も出ませんでした。目をつけられているのだと、私は受け取るようになっていました。

1通の返信

3通目が来たら、今度こそ管理会社に相談しよう。そう決めていたのに、気づけば返信の欄を開いていました。「自転車の件も、ごみ出しの件も、心当たりがありません」。送ってから文面のとがり方に気づきましたが、取り消しはしませんでした。既読の印は、その日のうちにつきました。翌日になって、長い1通が届きました。「ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした」。続けて、こうありました。「2通とも、私の思い違いでした」。自転車の間違いには前から気づいていながら訂正を送れずにいたこと、ごみの袋は私の返信を受けて確かめ直し、別の部屋のものだったと分かったこと。

そして...

責める気持ちが消えたわけではありません。間違いだったなら、その時に言ってほしかったと今でも思います。ただ、違うと分かっていながら「確認しました。以後気をつけます」と返した私も、言えないことでは同じでした。次の連絡が届いた時、私は用件の前に「いつもお世話になっています」と1行を足して、違う時は違いますと書くことに決めました。

（20代女性・会社員）

本記事は、ハウコレ読者への独自アンケートに寄せられた実体験をもとに制作していますが、個人が特定されないよう、一部設定を変更しています。

（ハウコレ編集部）