きまぐれクックらが所属するCarry On、物流委託先への不正アクセスで購入者の住所など漏えいのおそれ

2026.11.13 21:00

提供：らいばーずワールド

『きまぐれクックKimagure Cook』（登録者数1550万人）らが所属する株式会社Carry Onが11月12日、商品購入者の個人情報が漏えいしたおそれがあると発表した。

原因は、発送や物流を委託していたオープンロジへの不正アクセスである。同じ委託先を使う企業からも、公表が相次いでいる。

オープンロジによると、不正アクセスがあったのは11月8日から9日にかけて。対象は2026年4月8日から11月8日までに出荷を依頼されたデータだ。

届け先の氏名、住所、電話番号、登録があればメールアドレス、商品名や数量が含まれる。クレジットカード番号は保有していないため、対象外だという。

Carry Onは10日に委託先から報告を受け、12日夕方に「個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」を公開した。

自社サイトのパスワードも委託先に渡していないため、漏えいの対象ではないとしている。対象者数は調査中で、該当者には個別に連絡する予定だ。

ブライアンチャンネルやこうせい校長も所属する同社は、委託先の管理体制を見直すとしている。

影響はVTuber事務所や、ファンクラブ・グッズ販売のプラットフォームなどにも広がった。REALITY Studiosやjig.jpなども、同様の公表に踏み切っている。

各社が呼びかけているのは、配送業者を装ったメールやSMS、電話への警戒だ。再配達や追加料金を口実に、個人情報や決済情報の入力を求められても応じないこと。

推しを応援する気持ちで手にしたグッズが、思わぬ不安の種にならないように。届いた知らせには、一呼吸おいて向き合いたい。