不機嫌をまき散らす人とは品が違う…育ちがいい人の「静かな怒り方」5つ

育ちがいい人に共通する「静かな怒り方」5つ

その場で言い返さず「少し考えさせて」と時間を置く

育ちがいい人は、カチンとくる言葉を投げかけられても、すぐに言い返すことはしません。「ちょっと考えさせてね」「あとで改めて話してもいい？」と、いったん時間を置きます。LINEやメールでも同じで、腹が立つ文面にはすぐ返信せず、一晩置いて読み直してから送ります。

怒りの感情は、ピークを過ぎると少しずつ落ち着いていくもの。勢いで口にした言葉はあとから取り消せないことを、よく知っているのでしょう。

「なんでしないの？」ではなく「してもらえると助かる」と伝える

育ちがいい人の怒り方は、相手を責める言葉から始まりません。家事を手伝わない夫に対しても、「なんでいつもやってくれないの？」ではなく、「お皿洗いをお願いできると、すごく助かるんだけど」と伝えます。

「なんで」から始まる言葉は、相手を言い訳か反撃のどちらかに向かわせがちです。してほしいことを具体的に伝えるほうが、結果として望む行動につながりやすいのです。

人前では注意せず、二人きりのときに話す

育ちがいい人が誰かに注意をするのは、周りに人がいない場面です。会議中に部下のミスに気づいても、その場では受け流し、終わってから「さっきの資料のことで、少しいいかな」と声をかけます。

私の新人時代の上司が、まさにこのタイプでした。取引先の社名を間違えたまま資料を出してしまったとき、会議では何も言わず、あとで会議室に呼ばれて「次からは提出前に一緒に確認しようね」と言われたのです。皆の前で恥をかかずに済んだことに、今でも感謝しています。

昔のことを持ち出さず、今回のことだけを話す

育ちがいい人には、怒るときに「前もそうだったよね」と過去の話を持ち出さないという特徴もあります。話題にするのは、あくまで今目の前で起きている一件だけです。

過去を蒸し返されると、相手は今回の件より「ずっと根に持たれていた」ことのほうに気を取られてしまいます。「いつも」「毎回」といった言葉を使わないのも、同じ理由からです。伝えたいことが一つに絞られている分、相手も素直に受け止めやすくなるでしょう。

怒ったあとも、挨拶や態度をいつも通りに戻す

育ちがいい人によく見られるのが、怒ったあとの切り替えの早さです。話し合いが終われば、翌朝には「おはよう」といつも通りの笑顔で挨拶をします。相手から謝られたら「わかってくれてありがとう」と受け止め、それ以上は追及しません。

何日も口をきかない、わざと素っ気なく返すといった態度は、怒りを長引かせるだけかもしれません。きちんと伝えたあとは引きずらないというけじめのよさが、周りからの信頼にもつながっています。

育ちがいい人のように上手に怒るためにできること

「本当はどうしてほしかったか」を書き出す

イライラした直後は、自分が何に怒っているのかがはっきりしないことが多いものです。そんなときは、スマホのメモに「本当はどうしてほしかったか」を一行で書き出してみてください。

「LINEの返信が遅くて腹が立った」なら、「遅れるなら一言ほしかった」というように、怒りの奥にある希望が見えてきます。相手に伝えるのは、この希望のほうです。

疲れている夜には大事な話をしない

仕事から帰ってきた夜や空腹のときは、ささいなことでも感情的になりやすくなります。言いたいことがあっても、その日のうちに決着をつけようとせず、「明日の朝、少し話せる？」と時間を改めるのがおすすめです。

朝の落ち着いた時間なら、同じ内容でも穏やかなトーンで伝えられます。どうしてもその場で伝えたいときは、「今ちょっと疲れてて、言い方がきつくなるかも」と前置きするだけでも、相手の受け止め方が変わります。

ドアの音やため息で不機嫌を伝えるのをやめる

腹が立つと、ドアをいつもより強く閉めたり、聞こえるようにため息をついたりしてしまうことがあります。言葉にしない分、本人は怒っていないつもりでも、周りにはしっかり伝わっているものです。

まずは「今、ため息をついたな」と自分で気づくことから始めてみましょう。気づけるようになると、不機嫌を態度で示す代わりに、言葉で落ち着いて伝えようと意識が向くようになります。

育ちがいい人は、怒るときも相手を大切にしている

育ちがいい人の怒り方に共通しているのは、怒りをそのままぶつけるのではなく、相手に伝わる形に整えてから届けていることです。時間を置き、言葉を選び、場所やタイミングにも気を配っています。そうした配慮があるからこそ、怒ったあとも関係が崩れません。

次にイラッとしたときは、言い返す前に「本当はどうしてほしいのか」を考えるところから始めてみてください。