あいみょん、新庄剛志（C）モデルプレス

KDDI通信障害で電子チケット対応呼びかけ　一部ではスクショ特例、特別窓口設置

2022.07.02 12:25

KDDIが運営するauとUQモバイルの携帯電話サービスで、2日未明から大規模な通信障害が発生中。これを受けて、電子チケットを導入するコンサートやイベントが、入場に向けて呼びかけている。

電子チケットは「来場前にwifi環境下で」

あいみょん（C）モデルプレス

同日、国立代々木競技場第一体育館にて「AIMYON TOUR 2022 “ま・あ・る” 東京 DAY2」を開催するあいみょん。公式サイトでは「現在、KDDIのモバイル通信サービスでつながりにくい状況が発生しています。代々木公演にお越しのお客様でauのサービスをご利用のお客様は、ご来場前にwifi環境下で電子チケットの表示、分配をお済ませの上ご来場ください」と呼びかけている。

また、さいたまスーパーアリーナで『KTM TOUR 2022 20th Anniversary「時代は変わるぜよ！！」どんだけ～』を行うケツメイシも、Wi-Fi環境での事前準備を推奨している。

特例でスクショ対応も

新庄剛志（C）モデルプレス

ライブイベントに限らず、スポーツにも影響。北海道日本ハムファイターズは、同日限りでスクリーンショット等の画像でも入場出来る措置で対応。

「Dreams on Ice 2022」は、電子チケットが発券・表示できない人向けに特別対応窓口を設置している。