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あなたは大丈夫？　「頼りなく感じてしまう話し方」の特徴

2011.11.14 15:55
提供：マイナビウーマン
仕事中に「この人、頼れる」と感じる瞬間はいろいろありますが、「話し方」って割と重要な要素だと思いませんか？　仕事の内容を見る前から、「この人は頼れそう」「何となく頼りないなあ」と思うのは、話し方によることが大きいように思います。それでは、「頼りになると感じる話し方」と「頼りないと感じる話し方」のちがいって何なのでしょう？

まずは頼りなく感じられる話し方とは……。

■語尾が尻すぼみ（26歳／教育）
「しゃべりはじめたときと比べて語尾が小さいと、自分の話していることに自信がないのかな、と感じます。最後までハキハキと話すのはやっぱり基本」

確かに、自信がないと自然と声は小さくなりますし、結論があいまいだと、語尾をごまかしてしまうことも多いかも。

■あいまいな表現が多い（29歳／広告）
「『なんか』、『～な感じで』という言葉が混ざると、急に話していることがあいまいな印象を受けます。きちんと断定してほしい。自信がないことは言わないで」

あいまいな表現は自信のなさの表れと解釈されることが多いよう。ビジネスの場では、わからないことはわからない、とハッキリ言うことも大切です。

では、逆に頼りがいがある！　と感じる話し方はどんなものなんでしょうか。

■圧迫感のない話し方（29歳／販売）
「強すぎる話し方は圧迫感があり、あまり一緒に仕事をしたい、という気分にはなりません。どんなに押し通したい事柄があったとしても、相手の話のリズムを崩さず、きちんと聞いた上で自分の意見も言うような話し方だと、安心できるように思います」

自分の意志ばかり押しつける人は敬遠されがち。どんなときでも、相手がいることを忘れてはいけませんよね。

■話をまとめてくれる（30歳／ソフトウェア）
「女性同士の話はあちこち脱線しがち。結果、『何の話をしていたんだっけ？』と見失ってしまうこともあります。そんなときに、『要するに……』と話の要点をまとめて、会話をリードしてくれる人は頼りたい、と思います」

話をまとめるにしてもさりげなさが大事。話が脱線してるよ！　などと強い口調で言われると萎縮してしまいますよね。

また、多くの人が挙げたのは「相槌を打つのがうまい人は頼りがいがあると感じる」という意見。話をきちんと理解してくれているという印象がありますよね。

日々の生活で欠かせないコミュニケーション。あなたの話し方はどうですか？

（ふくだりょうこ＋プレスラボ）

【関連リンク】
【escala仕事白書】男性と女性、どっちが仕事やりやすい？
【働く女子の実態】職場で言いにくいことを切り出すとき、どうしてる？
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